Política de devolução e troca

Devido à personalização

Devido à natureza personalizada dos nossos produtos, não são aceites trocas e devoluções, exceto em casos de erros de fabrico ou defeitos de material.

Nestes casos, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente dentro de um determinado período após a receção do produto.

Elegibilidade do reembolso

A elegibilidade para reembolsos requer prova de erro de fabrico ou defeito de material.

Os reembolsos serão efectuados através do método de pagamento original.

Os artigos devem ser devolvidos nas suas condições originais para que o reembolso seja considerado.

Limitações

Não são efectuados reembolsos ou trocas em caso de insatisfação do cliente com as suas escolhas pessoais de design.

A DK-Sportswear reserva-se o direito de recusar devoluções que não cumpram estes critérios.