Rückgabe- und Umtauschbestimmungen

Durch Personalisierung

Aufgrund der Individualität unserer Produkte sind Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Herstellungsfehler oder Materialfehler.

Wenden Sie sich in solchen Fällen innerhalb einer bestimmten Frist nach Erhalt des Produkts an unseren Kundendienst.

Anspruch auf Erstattung

Der Anspruch auf Rückerstattung setzt den Nachweis eines Fabrikations- oder Materialfehlers voraus.

Die Rückerstattung erfolgt mit der ursprünglichen Zahlungsmethode.

Die Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden, damit eine Rückerstattung in Betracht kommt.

Beschränkungen

Eine Rückerstattung oder ein Umtausch ist nicht möglich, wenn der Kunde mit der Wahl seines persönlichen Designs unzufrieden ist.

DK-Sportswear behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diesen Kriterien nicht entsprechen.